|
|
|
ПРИНЯТИЕ РЕШЕНИЯ — волевой акт формирования последовательности действий, ведущих к достижению цели на основе преобразования исходной информации в ситуации неопределенности. Процесс П. р. является центральным на всех уровнях переработки информации и психической регуляции в системе целенаправленной деятельности. Основные этапы процесса П. р. включают информационную подготовку решения и собственно процедуру П. р. — формирование и сопоставление альтернатив, выбор, построение и коррекцию эталонной гипотезы или программы действий. Структуру П. р. образуют цель, результат, способы достижения результата, критерии оценки и правила выбора. Структура и механизмы П. р. не являются стабильно универсальными на разных уровнях психического отражения. При переходе на более высокий уровень механизм перебора и выбора альтернатив сменяется механизмом построения концептуальных моделей. П. р. может выступать и как особая форма мыслительной деятельности (управленческое решение), и как один из этапов мыслительного действия при решении любых задач. Область применения понятия П. р. весьма широка. Кроме общей психологии она охватывает психологию управления, социальную психологию (групповое принятие решения), психофизиологию (процесс, переводящий афферентный синтез в программу действия), теорию игр и ряд других дисциплин. В инженерной психологии П. р. рассматривается как основной процесс в деятельности оператора, а оптимизация процесса П. р. по заданным критериям — как главная задача.
|
